Algemene voorwaarden

De dienst wordt geleverd door Rankdesk, gevestigd in Eindhoven, Nederland. In deze voorwaarden betekent wij Rankdesk en jij de persoon of het bedrijf dat de dienst gebruikt.

Rankdesk onderzoekt je website, concurrenten en zoekwoorden, genereert SEO-artikelen, landingspagina's en afbeeldingen en kan die publiceren naar de platforms die je koppelt. Functionaliteit kan in de loop van de tijd veranderen, verbeteren of vervallen. We streven naar continue beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken toegang.

• Je verstrekt juiste gegevens en houdt je inloggegevens geheim.
• Je bent verantwoordelijk voor alles wat er onder jouw account gebeurt, inclusief handelingen van teamleden die je uitnodigt.
• Je bent minimaal 18 jaar en, als je namens een bedrijf tekent, bevoegd om dat bedrijf te binden.

• Nieuwe accounts krijgen een gratis proefperiode. Als die afloopt, is het gebruik beperkt totdat je een abonnement kiest.
• Proefaccounts die niet worden omgezet, worden automatisch verwijderd, inclusief alle content. Exporteer wat je wilt bewaren voordat dat gebeurt.
• Abonnementen verlengen automatisch met dezelfde periode totdat je opzegt. Opzeggen kan altijd via je dashboard en gaat in aan het einde van de lopende periode.
• Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. We kunnen prijzen wijzigen met 30 dagen aankondiging, ingaand bij je volgende verlenging.
• Betalingen lopen via onze betaalprovider. Te late of mislukte betaling kan leiden tot opschorting van het account.

Omdat de dienst digitaal is en direct beschikbaar, worden gestarte betaalde periodes niet terugbetaald. Consumenten in de Europese Unie hebben een herroepingsrecht van 14 dagen, dat vervalt zodra je de betaalde dienst gaat gebruiken en bevestigt dat je afstand doet van dat recht.

Jij bent eigenaar van de content die Rankdesk voor je genereert en van alles wat je uploadt. Je geeft ons een beperkte licentie om die content op te slaan, te verwerken en te publiceren zodat we de dienst namens jou kunnen uitvoeren. We kunnen geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksstatistieken gebruiken om het product te verbeteren.

Rankdesk zelf, inclusief de software, het ontwerp en de documentatie, blijft ons eigendom. Je mag dit niet kopiëren, doorverkopen of reverse engineeren.

Content wordt gegenereerd door AI-modellen. Die kan fouten, verouderde feiten of claims bevatten die niet bij jouw markt passen. Jij bent verantwoordelijk voor het controleren van content voordat die live gaat, voor de juistheid ervan en voor naleving van reclame-, medische, financiële en andere regels die op jou van toepassing zijn. We geven geen garantie over posities, verkeer, omzet of de behandeling van gepubliceerde content door zoekmachines.

Je mag Rankdesk niet gebruiken om:

• onrechtmatige, misleidende, haatdragende of inbreukmakende content te publiceren;
• content te genereren voor sites die je niet bezit of niet mag beheren;
• de dienst te scrapen, te overbelasten, te onderzoeken of de beveiliging te omzeilen;
• gegenereerde output door te verkopen als concurrerende automatische schrijfdienst;
• één account te delen tussen losse bedrijven om abonnementslimieten te omzeilen.

We kunnen accounts die deze regels schenden opschorten of beëindigen en domeinen of e-mailadressen blokkeren die met misbruik samenhangen.

Als je WordPress, Shopify, een Lovable-site of een ander platform koppelt, machtig je ons om namens jou te publiceren. Die platforms hebben eigen voorwaarden en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun beschikbaarheid, wijzigingen in hun API's of de manier waarop zij jouw content tonen.

De dienst wordt geleverd zoals hij is. Voor zover wettelijk toegestaan is onze totale aansprakelijkheid in een periode van 12 maanden beperkt tot het bedrag dat je ons in die periode hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, gederfde winst, verloren verkeer, verloren posities of verlies van gegevens. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid bij opzet of grove nalatigheid.

Je kunt je abonnement altijd opzeggen of je account verwijderen. Wij kunnen een account met kennisgeving beëindigen als je deze voorwaarden schendt of niet betaalt. Na beëindiging verwijderen we je gegevens conform ons privacybeleid, dus exporteer je content eerst.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen vooraf aan per e-mail of in de app. Ga je niet akkoord, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat.

Op deze voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Bosch, Nederland, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.